개인정보처리방침

저희 온라인 시계 상점은 귀하의 개인 정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 본 개인정보처리방침은 저희 사이트(이하 "본 서비스")를 이용하실 때 귀하의 정보가 어떻게 수집, 사용, 공유 및 보호되는지에 대해 설명합니다. 본 서비스는 브랜드 없는 현대적이고 한국적인 스타일의 시계를 제공하며, 풍부한 텍스트와 사진 콘텐츠를 포함하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

본 서비스는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 회원가입 시: 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 주소, 전화번호
• 상품 구매 시: 수령인 정보 (이름, 주소, 전화번호), 결제 정보 (신용카드 정보, 은행 계좌 정보 등은 직접 수집하지 않으며, 결제대행사를 통해 안전하게 처리됩니다.)
• 서비스 이용 과정에서: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, IP 주소, 기기 정보 (접속 환경 분석 및 서비스 개선 목적)

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

저희는 수집된 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.

• 서비스 제공: 상품 주문 및 결제, 배송, 고객 상담, 이벤트 및 프로모션 안내
• 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
• 서비스 개선 및 개발: 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 이용 환경 개선
• 마케팅 및 광고 활용: 신제품 및 이벤트 정보 안내, 맞춤 광고 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

• 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

저희는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차: 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공

저희는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우 (결제 대행사에 제공)
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6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

• 개인정보 조회 및 수정은 저희 사이트의 "마이페이지" 또는 "회원정보수정" 메뉴를 통해 가능합니다.
• 가입 해지(동의 철회)는 "회원탈퇴" 또는 고객센터를 통해 본인 확인 절차를 거쳐 요청할 수 있으며, 요청 시 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.

7. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

저희는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

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• 해킹 등에 대비한 대책: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
• 개인정보처리시스템 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
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8. 쿠키(Cookie) 운영

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9. 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서

저희는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 관련 부서를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호 책임자:

  담당자: [성함] (예: 홍길동)

  직책: [직책] (예: 개인정보보호 담당)

• 개인정보 보호 담당 부서:

  부서명: 고객 서비스팀

  주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 123 (어떤 상업 건물)

귀하는 본 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 저희는 이용자의 문의에 대해 신속하고 성실하게 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 적용하기 최소 7일 전에 저희 사이트의 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지하겠습니다.